Mieli svečiai,

Džiaugiamės, kad savo poilsiui pasirinkote viešbutį EUROPA Royale Druskininkai.

Tikimės, kad viešnagės metu galėsime Jus džiuginti lėtu poilsiu ir kokybiškomis paslaugomis.

Siekiant sumažinti COVID-19 plitimo riziką, viešbutyje EUROPA Royale Druskininkai laikomės visų saugumo reikalavimų bei rekomendacijų.

INFORMACIJA ATVYKSTANTIEMS SVEČIAMS

BENDROJI INFORMACIJA

• Gali būti matuojama visų atvykstančių svečių temperatūra. Svečiai, kuriems pasireiškia peršalimo simptomai, ar temperatūra yra aukštesnė nei 37.2 C, negalės būti priimti į viešbutį.
• Be apsauginės medicininės apsauginės veido kaukės arba respiratoriaus į viešbutį Jūsų įleisti negalėsime. Jeigu respiratoriaus arba medicininės apsauginės veido kaukės neturėsite - ją galėsite įsigyti viešbučio registratūroje.
• Bendrose viešbučio erdvėse būtina visada dėvėti medicininę apsauginę veido kaukę arba respiratorių (išskyrus vaikus iki 6 metų).
• Bendrose erdvėse laikykitės saugaus 2 metrų atstumo, kosėjimo ir čiaudėjimo etiketo, rankų higienos, naudokite dezinfekcines priemones.
• Jūsų saugumo užtikrinimui bendrosios patalpos vėdinamos kas valandą, dažnai liečiami paviršiai yra dezinfekuojami ne mažiau kaip tris kartus per dieną, visi liečiami paviršiai kambariuose kruopščiai dezinfekuojami po kiekvieno svečio.
• Jeigu viešnagės metu Jums ar Jūsų šeimos nariui pasireiškia COVID-19 virusui būdingi simptomai (karščiavimas, gerklės ar galvos skausmas, kosulys, apsunkęs kvėpavimas ar kiti būdingi simptomai): likite savo kambaryje (kartu su kitais su Jumis apsistojusiais asmenimis); dėvėkite respiratorių arba medicininę apsauginę veido kaukę; nedelsdami skambinkite į karštąją Koronaviruso liniją telefonu 1808; apie savo būklę būtinai informuokite viešbučio registratūros darbuotojus vidiniu telefono numeriu 9.
• Rekomenduojame už visas paslaugas atsiskaityti banko kortele.

APGYVENDINIMAS

• Įsiregistravimo į kambarį laikas - nuo 15:00 val., išsiregistravimo iš kambario laikas - iki 12:00 val.
• Apsistojant dviem naktims, siekiant maksimaliai sumažinti kontaktą, nėra vykdomas tarpinis kambarių tvarkymas. Esant papildomų rankšluosčių, higienos priemonių poreikiui, prašome kreiptis į viešbučio registratūrą vidiniu telefono numeriu 9.
• Svečiams išvykus kambariai yra kruopščiai valomi ir dezinfekuojami sertifikuotomis priemonėmis.

MAITINIMAS

• Viešbučio svečiams maitinimas yra tiekiamas viešbučio pusryčių salės arba restorano viduje bei jų lauko terasose. Atsižvelgiant į Vyriausybės nustatytus karantino ribojimus, pusryčių salėje bei restorane yra ribojami lankytojų srautai. Atvykus būtina rezervuoti pusryčių laiką.
• Priklausomai nuo viešbučio užimtumo, pusryčiai yra tiekiami iš anksto juos pasirinkus iš atskiro pusryčių meniu arba švediško stalo principu, kai maistą įdeda aptarnaujantis personalas.
• Pusryčiai tiekiami nuo 8:00 val. iki 11:00 val.
• Prie vieno stalo gali sėdėti ne daugiau nei 5 asmenys, išskyrus vienos šeimos narius. 
• Restorano ir baro paslaugos teikiamos tik penktadieniais ir šeštadieniais. Vakarienės tiekiamos nuo 18:00 val. iki 21:00 val.
• Maistą ar gėrimus užsisakyti galite paskambinę vidiniu tel. nr. 888 arba +370 616 74992.
• Maistą į kambarius galite užsisakyti nuo 11:00 val. iki 21:00. Gėrimus į kambarį galite užsisakyti nuo 11:00 val. iki 22:00 val. Po 22:00 val. gėrimų užsakymas ir atsiėmimas galimas registratūroje iš atskiro meniu (teirautis registratūroje, vidinis tel. nr. - 9).
• Maitinimas ne viešbučio svečiams yra tiekiamas restorano terasoje, turint galiojantį galimybių pasą - ir restorano viduje.

TEIKIAMOS PASLAUGOS

• Teikiamos baseino ir pirčių paslaugos tik viešbutyje gyvenantiems svečiams. Pasirinkus apgyvendinimą su lankymusi baseino ir pirčių erdvėje, viešnagės metu kambariui priklauso 1 val. apsilankymas baseino ir pirčių erdvėje. Reikalinga išankstinė rezervacija. Neatlikus išankstinės rezervacijos baseino ir pirčių erdvės lankymui, negalėsime Jums užtikrinti galimybės lankytis joje ir kompensacija nebus teikiama. 
• Pagal Vyriausybės nurodymus, vienu metu baseino ir pirčių erdvėje gali lankytis keturių kambarių svečiai, pirtyje vienu metu gali būti ne daugiau nei 2 asmenys. 
• Teikiamos SPA Boutique grožio ir kūno priežiūros paslaugos. Paslaugos teikiamos tik viešbutyje gyvenantiems svečiams, iš anksto užsiregistravus. Paslaugos metu būtina dėvėti respiratorių arba veidą ir nosį dengiančią medicininę apsauginę kaukę (išskyrus haloterapiją).
• Teikiami individualūs haloterapijos (druskų kambario) seansai, būtina išankstinė rezervacija.
• Į rezervuotą procedūrą atvykite anksčiau, nevėluokite. Rezervuotos procedūros atšaukimas galimas likus ne mažiau nei 4 val. iki procedūros pradžios. Laiku neinformavus apie atšaukimą  - procedūros kaina bus įtraukta į Jūsų kambario sąskaitą.
• Siekiant užtikrinti svečių ir darbuotojų saugumą, visi procedūrų kabinetai yra dezinfekuojamo po kiekvieno apsilankymo, prailginti tarpai tarp procedūrų, kad būtų užtikrintas maksimalus patalpų vėdinimas.
• Teikiama elektrinių paspirtukų ir šiaurietiškų ėjimo lazdų nuoma. Teiraukitės viešbučio registratūroje, vidinis tel. nr. 9.
• Leidžiamas treniruoklių salės lankymas viešbučio svečiams. Reikalinga išankstinė rezervacija. Vienu metu treniruoklių salėje gali lankytis tik vienos šeimos ūkio nariai.

LAIKINAI NETEIKIAMOS PASLAUGOS

Pagal Vyriausybės nurodymus laikinai draudžiamas šių paslaugų teikimas: 

• Neteikiamos grupinės haloterapijos (druskų kambario) paslaugos.

Informacija nuolatos atnaujinama atsižvelgiant į Vyriausybės ir Nacionalinio visuomenės sveikatos centro nurodymus bei rekomendacijas.

Jeigu turėjote kontaktą su galimai COVID-19 užsikrėtusiu asmeniu, neseniai grįžote iš užsienio, jaučiatės prastai, turite temperatūros ar Jums pasireiškia kiti peršalimo simptomai - atidėkite savo viešnagę vėlesnei datai. Būkite sveiki, saugokite save ir kitus!

Linkime malonios viešnagės Druskininkuose!

Nuostabi vieta pačiame Druskininkų miesto centre EUROPA Royale Druskininkai

EUROPA Royale Druskininkai senojoje Druskininkų miesto dalyje, pačiame miesto centre. Viešbutį sudaro du pastatai - istorinis elegantiškas XIX a. korpusas bei stiklinis šiuolaikinis pastatas. Viešbutyje yra: restoranas ir baras su terasomis, konferencijų ir boulingo centrai, treniruoklių salė, baseinas su pirtimis, SPA boutique procedūros. Svečių patogumui stiklinis koridorius jungia viešbutį su viena didžiausių ir moderniausių miesto gydyklų – Druskininkų gydykla, o visai čia pat – Druskininkų Vandens parkas - į abu juos iš savo kambario galite nueiti su šlepetėmis. Viešbutyje įrengti vienviečiai, dviviečiai, liukso klasės kambariai bei apartamentai (ypač patogūs šeimoms, įrengta mini virtuvė). Visuose kambariuose rasite kondicionierių, chalatus suaugusiems, plaukų džiovintuvą, TV ir Wi-Fi, dauguma kambarių yra su vonia bei šildomomis grindimis. Visi kambariai turi asmeninius seifus. 

Atvykimas / Išvykimas
 
* Atvykimas nuo 15.00 val.
* Išvykimas iki 12.00 val.
* Išvykimas grupėms virš 10 аsmenų iki  11.00 val.

Atsiskaitymas
 

Viešbutyje galite atsiskaityti vietine valiuta (Eur) bei kreditinėmis/debetinėmis kortelėmis: VISA, MasterCard, Maestro.

 
Automobilių aikštelė
 

Viešbučio svečiams yra įrengtos dvi nemokamos automobilių stovėjimo aikštelės. Jūs pilnai atsakote už savo automobilį ir jame paliktus daiktus. Viešbutis ir viešbučio personalas neatsako už Jūsų automobilio ar jame paliktų daiktų saugumą.

 
Naminiai augintiniai
 
Viešbutis priima svečius su naminiais augintiniais. Augintiniai įleidžiami už papildomą mokestį ir tik pririšti už pasaitėlio. Gyvūnėliams iki 50 cm aukščio paros kaina - 20 Eur/para, virš 50 cm - 30 Eur/para. Jūs pilnai atsakote už savo augintinio elgesį. Už bet kokią Jūsų augintinio kitiems svečiams, jų turtui, viešbučio personalui, pastatui ar inventoriui padarytą žalą privalote kompensuoti. Su augintiniais eiti į barą ir/ar restoraną - draudžiama, išskyrus baro ir restorano terasas.

Viešbučio EUROPA Royale Druskininkai svečių patogumui iš viešbučio stikliniu koridoriumi galima patekti į vieną didžiausių ir moderniausių miesto gydyklų – DRUSKININKŲ GYDYKLĄ bei Druskininkų vandens parką AQUA.

Druskininkų gydykla – tai šiuolaikinių technologijų, šimtametės kurortologijos patirties ir tradicijų asmens sveikatos priežiūros įstaiga, teikianti ambulatorinės sveikatos priežiūros paslaugas. Joje įrengtos modernios gydomojo purvo vonios, mineralinio vandens vonios ir baseinas, garinė pirtis, masažo, fizioterapijos, kineziterapijos, krioterapijos kabinetai, poilsio kambariai, žiemos sodai ir mineralinio vandens biuvetės.

Gydytojai, įvertinę paciento sveikatos būklę, skiria gydomąsias, sveikatinimo procedūras, kurias atlieka kvalifikuoti specialistai.

Druskininkų gydykloje naudojami mineraliniai vandenys priskiriami chloridinių natrinių kalcinių mineralinių vandenų grupei ir pagal mineralizaciją yra mažos, vidutinės, aukštos mineralizacijos ir sūrymai. Į vonias ir baseiną vanduo patenka tiesiai iš gręžinių, esančių Gydyklos parko teritorijoje, o gydomosios durpės kasamos iš karjero, esančio Mašnyčių kaime. Visos gydomosios procedūros atliekamos naudojant natūralų mineralinį vandenį ir gydomąjį purvą.